登录
注册
首页
->
话务员基础能力
下载题库
办理携入业务生效时间：办理携入完成后()生效。
（A）当天
（B）立即
（C）次月
（D）整点
参考答案
继续答题：
下一题
更多话务员基础能力试题
1
以下哪个载体上可以张贴宣传海报
2
移动客户可以将来电呼转到()上。
3
厅店在客户服务中，应专门配备()有条件的厅店设置客户休息区，使客户感觉到舒适的服务。
4
移动高清机顶盒内不能安装第三方应用
5
“三主动”中的主动问候是指在与客户接触沟通过程中，要求触点人员规范服务用语，开展亲切、自然、真诚的主动问候，营造良好的沟通环境，严禁出现服务禁语。
6
月账单发票不支持省内跨区开具。()
考试
