登录
注册
首页
->
话务员基础能力
下载题库
一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为( )。
(A)需求价格弹性
(B)供给价格弹性
(C)需求交叉弹性
(D)供给交叉弹性
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员基础能力试题
1
用户与电信业务经营者发生争议时,可以依据()等有关法律规定追究对方民事责任。根据《中华人民共和国电信条例》及()的规定,属于申诉受理范围的,用户可以依法向电信用户申诉受理机构提起申诉。
2
省级监控中心的多媒体标准中,将检测分为三大块,分别是终端销售区、营业大厅、业务受理区及( )
3
哪些因素是赢得客户信任和培育客户忠诚度的关键?
4
单位证件开户客户不能办理携转,需要将该号码过户至个人证件登记后才能办理携号转网业务。
5
客户自助排障系统,重点应关注以下指标:页面响应时长、自动检测时长、自助排障解决率、()、自助排障服务占比。
6
以下属于场景化宽带现有产品的应用场景有哪些?
考试