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话务员基础能力
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目前已上线的5G新通话智能应用不包括()？
（A）趣味通话
（B）智能翻译
（C）通话字幕
（D）视频秘书
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1
幸福家全家享套餐，套餐外流量资费为3GB以内()元/G（B）超过3GB后()元/GB(不足1GB按照1GB收取)。
2
对于“达量不限速、越用越便宜”类套餐客户仅提供阀值提醒及费用提醒。
3
用户投诉和包刷卡后话费未扣除，预处理无效后，派单方向：
4
服务保障类标准，用于评估魔百和业务服务运营管理水平，包括故障申告首次响应时长、故障修复时长、投诉处理时长、故障维修及时率、故障在线解决率、()、()、()、()等。
5
实体渠道服务、微管家服务、社区服务“四必问”包含哪些内容( )？
6
智能组网合约到期后仍延续服务并收费
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