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话务员基础能力
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多选题 :
全光WIFI(FTTR)产品:为客户提供家庭全光网络服务,包括()产品,采用光纤介质接入房间,突破传统网线等连接方式带来的带宽瓶颈,实现全屋光纤覆盖,具有优千兆、广覆盖、易演进、稳漫游的特点。
(A)上门组网服务
(B)1台主光猫
(C)N台子光猫
(D)智能家居
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如在承诺区域范围内,移动宽带移机时限超出承诺时限,将对客户给予何种补偿。
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面向残疾军人、退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等客户,宁波移动推出了拥军专属套餐,下列描述正确的是( )?
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移动看家安心包业务合约期到期后不再收取用户费用( )
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某客户3月份实际消费58元,帐户余额100元,消费抵扣额度60元,那出账后该客户帐户余额是多少?
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