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中国联通笔试
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多选题 :
在掌握客户特点过程中,下列表现属于表达型客户特征的是()
(A)感情外露,做事非常的果断、直接,热情
(B) 有幽默感、活跃、动作非常的多,而且非常夸张
(C) 在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思
(D) 总喜欢指挥与命令
参考答案
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