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中国联通笔试
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人与人相处的最高境界是谈话和交流，底线是妥协。
（A）对
（B）错
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1
事情既然发生了，思考这件事情带给你的是什么教训以及警惕，下次避免重蹈覆辙，将问题转化为机会。
2
()是情绪、行为及生理等方面的纾解。既是针对压力源造成的问题本身去处理；又是处理压力所造成的反应。
3
沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种，下列不属于语言沟通的是()
4
情绪智力相对于智力而言，又被称为情绪商数或情绪智商，简称情商(EQ)。
5
()是情绪、行为及生理等方面的纾解。既是针对压力源造成的问题本身去处理；又是处理压力所造成的反应。
6
某客户在联通NPS第三方测评中打了“8分”，请问该客户属于：
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