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中国联通笔试
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“中国联通通过持续创新和合作创新,提供更具智慧的服务内容和方式,提升生活质量,让人们共享更加幸福的生活和美好的未来”是中国联通使命中()的涵义。
(A)客户信赖
(B) 创造者
(C) 联通世界
(D) 创享美好智慧生活
参考答案
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1
关于压力的描述,以下说法正确的是()。
2
下列属于投诉沟通基本要素的是()
3
点对点短信业务按条计费,发送收费,接收免费。
4
在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括()
5
电话沟通中一般情况下不要让打电话的人等待,在对方没有结束谈话之前不要把电话挂断。如果确实有必要挂掉电话,就告诉对方大约需要等待的时间。
6
下列属于投诉沟通基本要素的是()
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