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中国联通笔试
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在职业道德中起着核心和基础作用的职业道德基本规范是()。
（A）爱岗敬业
（B） 办事公道
（C） 服务群众
（D） 办事公道
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5
下列有关沟通的基本步骤中事前准备说法错误的是()
6
职业道德修养是一个长期的改造自己、完善自己的过程，而这个过程可以从养成良好的行为习惯做起。而良好行为习惯的养成需要从我做起，从现在做起，从小事做起。
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