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中国联通笔试
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20-30岁是职业前期,这个时期的职业目标以()为主。
(A)赚钱
(B) 经验
(C) 升职
(D) 积累
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1
下列选项中属于职业素质的影响因素的是()。
2
电话沟通中一般情况下不要让打电话的人等待,在对方没有结束谈话之前不要把电话挂断。如果确实有必要挂掉电话,就告诉对方大约需要等待的时间。
3
“联通在信”业务中提供信息的SP公司从主管单位获得业务代码,并到运营商登记申请开通业务,各内容服务提供商无需通过固定的端口号码向用户提供信息服务。
4
“在公司内部要强化‘管理就是服务’、‘上级为下级服务’的意识”符合中国联通的哪条经营管理理念:()
5
核心价值观是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原则。
6
在掌握客户特点过程中,下列表现属于表达型客户特征的是()
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