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中国联通笔试
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在沟通中若没有正确的态度那就很难表现出恰当的肢体语言。
(A)对
(B)错
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1
若想提升客户满意度,那么我们在与客户进行交流的过程中,应该随时对客户做出回应。让客户感到受到重视、提出的问题正在得到解决
2
能自我激励的人做任何事的效率会比较高。
3
不了解自身情绪状态的人必沦为如柏拉图所说“()”。
4
客户提出()的异议是最难处理的情况。
5
与下属沟通时,命令的目的是()
6
在沟通的过程中,所有的肢体语言可以赢得别人对你的信任
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