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中国联通笔试
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职位的差距、文化的差距也会造成很多沟通的失败。
（A）对
（B）错
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1
电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。
2
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3
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5
在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，提及提醒服务的用户有112户，请计算提醒服务的提及率( )
6
如果一个人最近常常情绪低落，茶不思，饭不想，导致脸色愈来愈差，甚至身体健康上出现状况。这就是心理学上所说的()。
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