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中国联通笔试
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语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。
（A）对
（B）错
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1
由于“5G+远程互动教学”有大带宽、低时延的特性，因此只能在固定的教室内使用。
2
沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、有效提问、及时确认。
3
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
4
在客户服务工作中，不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言，不与客户发生争论。
5
工信部向哪几家公司发放了5G商用牌照
6
消费者享有自主选择商品或服务的权利。
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