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中国联通笔试
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“坚持高标准、严要求,不断提升专业技能”属于“员工基本行为准则”的哪一条:()
(A)团结友爱,协作互助
(B) 求真务实,高效执行
(C) 诚实勤奋,好学精进
(D) 专业专注,精益求精
参考答案
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1
下列哪个不属于5G的典型应用场景?
2
在一次1000人参与的NPS调研中,反映网络、业务、服务问题的客户分别为:700人、200人、400人。那么服务提及率为( )
3
IPTV包月订购()生效,自动续订。
4
拜访客户时向秘书说明来意可用简短、抽象性的字眼或用一些较深奥的技术专有名词,让秘书认为你的拜访很重要。
5
在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是()
6
拜访客户时要先准备好几个拜访的对象,因为要找的关键人士可能不在办公室。
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