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中国联通笔试
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经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与处理人际关系的能力有关，而且充分发挥这项能力的人常是社会上的佼佼者。
2
下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()
3
事情既然发生了，思考这件事情带给你的是什么教训以及警惕，下次避免重蹈覆辙，将问题转化为机会。
4
当个人由于人际沟通的问题，与周围同事产生矛盾，心理压力很大时，管理者应当()。
5
人与人相处的最高境界是谈话和交流，底线是妥协。
6
在工作中，惟命是从并无必要，给上级提意见才是主要的人际关系处理方式。
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