多选题 : 以下3种情况的经销商被视为《服务公约》风险经销商( )?
(A)潜客扫码调研中,经销商当月3道大题中任意一道大题月度平均分低于全国月度平均分
(B)潜客扫码调研中,经销商当月“有效扫码量”与“OTR系统客流量”的比例小于等于2%的经销商 (“有效扫码量”指当月该店在《服务公约》潜客扫码调研中填写的电话号码,与当月OTR系统客流电话号码匹配一致的数量)
(C)常规秘拍中《服务公约》部分的 J1 - J4指标扣分之和大于等于20分
(D)单店年度内初判次数连续3个月累计达到2次及以上
参考答案
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