多选题 : 销售质量现场检查中潜在顾客离店后要求()内跟进，交车客户离店后进要求几天内跟进( )？
（A）72小时
（B）一周
（C）7天
（D）一周(从客户离店第二天开始计算)
参考答案
继续答题：下一题
更多汽车服务顾问试题
- 1CAM工作职责分为三大维度，分别是( )？
- 2CCT回访客户执行的客诉处理满意度调查，分值区间为( )？
- 3符合梅赛德斯-奔驰待客之道“有问必答，主动承担”、倡导行为的是( )？
- 4长时间不更换空调滤清器，会导致( )？
- 5针对符合CCB使用条件，且在保修范围内维修的案件，CCB需要提交( )？
- 6三包规定，三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000 公里之内 (以先到者为准)，因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。以下哪一项是2022年新三包增加项( )？
