多选题 : 商务邮件书写礼仪规范有哪些( )?
(A)邮件要有标题
(B)一文一事,不能一文多事
(C)开头有称呼
(D)结尾有署名或签名
(E)结尾可以不写署名或签名 (F)特别重要的事情每个段落都要使用感叹号
参考答案
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