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多选题 :  如果遇到油漆相关的客户投诉，在客户第一次进店时应收集哪些信息( )？

（A）全车可测部件的漆膜厚度

（B）投诉位置清晰照片

（C）投诉位置抛光前后对比照片

（D）车辆详细维修历史记录