登录
注册
首页
->
汽车服务顾问
下载题库
多选题 :
哪类风险案件需要预警？
（A）三包维修案件
（B）媒体风险案件
（C）诉讼风险案件
（D）政府机构介入调查风险案件
（E）AB经销商风险案件 （F）其他特殊风险
参考答案
继续答题：
下一题
更多汽车服务顾问试题
1
客户发动机机油消耗大，技术建议进一步拆检，但客户拒绝检测，可选择的处理方式为( )？
2
消费者车辆刚买了半年，行驶9000km的时候出现车辆右前侧下沉的现象，经检查为右前减震器底端支撑处开裂，确定为质量问题导致的。经过6天的等待配件及维修，车辆故障已处理完成。故障车辆符合以下哪种描述( )？
3
客户服务 CSI 五星评价涉及到的问题包括以下哪些( )？
4
什么情况下需要签署《客户服务服务公约履行确认书_A 版》( )？
5
潜客扫码调研及常规秘拍风险经销商定义( )？
6
以下对于预警案件处理后的回访，说法正确的是( )？
考试
