首页->汽车服务顾问

多选题 :  客户消费行为变化，对客户体验提出全新挑战，以下说法正确的是( )？

（A）消费升级，更加注重服务体验

（B）信息获取渠道丰富，到店体验需求减少

（C）重视效率，决策速度提升

（D）年轻消费者更倾向于使用数字化交互方式

（E）消费需求在特定情况下(比如疫情后)会出现反弹式爆发