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汽车服务顾问
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多选题 :
客户想了解距离下次保养还有多长时间,可以通过什么渠道了解( )?
(A)梅赛德斯 me 手机 APP
(B)梅赛德斯-奔驰官方授权经销商
(C)梅赛德斯-奔驰道路救援中心
(D)梅赛德斯-奔驰客户服务中心
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1
根据现行经销商标准,经销商在车辆交车后应在( )内回访客户,以更好的提升客户体验与改善相关问题( )?
2
梅赛德斯奔驰三包保障包含的车辆( )?
3
下列经销商总体经营指标描述正确的是( )?
4
哪项为《 2023年梅赛德斯-奔驰新车折扣体系》新增指标( )?
5
客户投诉 C260L 车型,夏天等红绿灯时,空调开启状态,偶发发动机灯亮并且抖动严重,车辆故障应该怎么解决( )?
6
按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》更换的家用汽车产品,其三包有效期和包修期如何计算( )?
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