登录
注册
首页
->
汽车服务顾问
下载题库
多选题 :
经销商在提交FP后,以下哪些描述是正确的( )?
(A)注意接听CCT来电
(B)与CCT详细沟通FP相关内容
(C)关闭案件
(D)如需要主动联系CCT核实
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车服务顾问试题
1
请勾选零部件所有订单类型( )?
2
以下哪一项属于正确的客诉投诉闭环管理机制( )?
3
车主到经销商处咨询有关梅赛德斯-奔驰互联功能使用中的问题,经销商如何帮助排查( )?
4
三包期内,累计维修满( )天, 包括但不限于等待技术方案,等待配件等;或者三包期内,相同故障累计进厂( )?
5
OTR 系统内操作的时候,以下错误的说法是( )?
6
哪项为《 2023年梅赛德斯-奔驰新车折扣体系》新增指标( )?
考试