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汽车服务顾问
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多选题 :
经销商在 OTR 中录入正确完整的客户信息,是经销商获得、参与销售五星评价及客户忠诚度调研考核、资格的重要条件之一。以下哪些情况将被视为无效信息( )?
(A)空号
(B)同号多车
(C)客户信息不匹配
(D)调研中客户回答的信息与系统记录信息不一致
参考答案
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