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汽车服务顾问
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多选题 :
车辆在进行多种混合维修情况下,做法正确的是( )?
(A)优先进行三包维修
(B)三包维修完成后,三包维修账单必须单独打印
(C)与保养及事故车一起维修
(D)三包维修完通知客户,填写通知日期及修理日期
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1
退换车签署MOU时应注意?
2
下列那种情况的退换车需要客户支付使用折旧费( )?
3
对于处理投诉应该达成的目标,以下描述正确的是( )?
4
新三包规定的退换车折旧公式以及奔驰的退换车折旧公式系数是( )?
5
为了达到 GB/T39603《缺陷汽车产品召回效果评估指南》的要求,经销商应该以下哪几方面的工作( )?
6
下列经销商总体经营指标描述正确的是( )?
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