更多汽车服务顾问试题
- 1三包规定,三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000 公里之内 (以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。以下哪一项是2022年新三包增加项( )?
- 2严重安全性能故障对于突发性的判断,包括但不限于以下情况 分值( )?
- 3如下属于高风险的是( )?
- 4客户发动机机油消耗大,技术建议进一步拆检,但客户拒绝检测,可选择的处理方式为( )?
- 5以下哪个是梅赛德斯-奔驰客服中心热线(含乘用车/商务车)( )?
- 62024年销售五星评价及客户忠诚度考核问卷中新增考核题目为( )?