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汽车服务顾问
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多选题 :
MHA平台现有车型( )?
(A)GLE SUV
(B)全新长轴距GLC SUV
(C)GLS SUV
(D)MAYBACH GLS SUV
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1
对于预警投诉案件,经销商跟进时效的要求,其中案件关闭的时限是( )?
2
已经升级BMBS批复善意的案件是否可以申请代步补偿( )?
3
如果遇到油漆相关的客户投诉,在客户第一次进店时应收集哪些信息( )?
4
遇到客户投诉,第一时间结合客户及案件背景协助识别媒体风险( )?
5
自三包有效期起算之日起 60 日内或者行驶里程 3000 公里之内不符合车辆免费退换条件的损坏有哪些( )?
6
商务社交礼仪中,见面礼节“五先五后”原则是指( )?
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