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汽车服务顾问
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多选题 :
CAM工作职责分为三大维度,分别是( )?
(A)应对
(B)预防
(C)主动
(D)弥补
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1
看见客户或媒体在店内直播,应该马上开直播予以澄清解释( )?
2
在( )后,可以进行二手车交易( )?
3
下列情况中可使用CCB 的有( )?
4
三包退换车时,哪种情况消费者可以不用支付使用补偿费用( )?
5
针对等待配件且三包累计维修满15天的案件,经销商应向区域CAM邮件预警, 邮件中需包含但不限于:
6
退换车案件执行二手车报价时,经销商需要上传( )信息完整而清晰的《二手车报价单》?
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