登录
注册
首页
->
汽车服务顾问
下载题库
多选题 :
2022 年投诉率数据统计中，豁免的范围包含哪些( )？
（A）不可抗力
（B）行业因素
（C）产品质量案例
（D）经销商个案申请
参考答案
继续答题：
下一题
更多汽车服务顾问试题
1
深化客户满意度项目中，对客户进行调研访谈的是以下哪一个岗位( )？
2
遇到客户投诉，第一时间结合客户及案件背景协助识别媒体风险( )？
3
2024年客户权益管理投诉政策相关包括( )？
4
家用汽车产品在三包有效期内，触发退换车的条件中，累计修理时间不包括( )？
5
符合梅赛德斯-奔驰待客之道“有问必答，主动承担”、倡导行为的是( )？
6
针对客户单方面终止维修的情况下，在经协商后仍然无法征得客户同意的，需做好以下工作？
考试
