登录
注册
首页
->
汽车服务顾问
下载题库
多选题 :
《服务公约》通过哪些方式检核履行情况( )？
（A）通过400热线客户投诉复核
（B）通过成交客户专项调研
（C）通过潜客扫码调研
（D）MBAFC调研经销商金融手续费收取情况
参考答案
继续答题：
下一题
更多汽车服务顾问试题
1
GLE 400 e 有___种驾驶模式，高速公路驾驶应选择___模式更有优势( )？
2
2022 年投诉率数据统计中，豁免的范围包含哪些( )？
3
哪项为《 2023年梅赛德斯-奔驰新车折扣体系》新增指标( )？
4
撤销投诉的案件不计入投诉率考核( )？
5
客户反馈，今年 1 月份在经销商付费 1 万元订购了一辆 AMG，付全款时销售人 员告知要在店里买保险和加装 2 万精品才能以这个价格拿到车，当客户表达不想在 店里加装和买保险时，销售人员直接转身离开，不理睬客户……此案例的主要一级分类为( )？
6
退换车签署MOU时应注意？
考试
