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汽车服务顾问
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多选题 :
“梅赛德斯-奔驰品牌风险案件预警及升级指导手册”中要求三包维修使用三包账单,其中须包括以下内容( )?
(A)进厂时间
(B)通知日期
(C)里程数
(D)车辆识别号
参考答案
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1
深化客户满意度项目要求包含以下哪些内容( )?
2
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3
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5
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6
遇到客户投诉,第一时间结合客户及案件背景协助识别媒体风险( )?
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