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针对客户单方面终止维修的情况下，在经协商后仍然无法征得客户同意的，需做好以下工作？

（A）在同一日内发送提醒短信息或信函给客户(可参考厂家提供的信息/信函的参考话术),发出的证据需在车辆三包期内留存

（B）在同三日内发送提醒短信息或信函给客户(可参考厂家提供的信息/信函的参考话术),发出的证据需在车辆三包期内留存