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汽车服务顾问
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在对外应对中,新闻发言人是核心,CAM主要辅助新闻发言人的工作( )?
(A)对
(B)错
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1
客户投诉 C260L 车型,夏天等红绿灯时,空调开启状态,偶发发动机灯亮并且抖动严重,车辆故障应该怎么解决( )?
2
下列哪些是CCB可使用的善意方案( )?
3
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4
在倾听客户诉求时,以下行为描述正确的是哪几项( )?
5
CCB善意使用,除了已有协议的原厂套餐善意类型以外其他的善意类型,客户权益官均应确保店内与客户签署对应的客户关怀协议( )?
6
自2023年02月01日起,轮胎畅快行管理组补充哪两个新车型的备胎经销商可以正常配备( )?
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