登录
注册
首页
->
汽车服务顾问
下载题库
遇到客户投诉，第一时间结合客户及案件背景协助识别媒体风险( )？
（A）对
（B）错
参考答案
继续答题：
下一题
更多汽车服务顾问试题
1
下列经销商总体经营指标描述正确的是( )？
2
CCT确认是否可以关闭案件的标准是( )？
3
投诉指客户在考虑、购买、使用梅赛德斯-奔驰产品(以下简称“奔驰”)或接受服务的过程中，因对奔驰产品或经销商服务不满，通过各种途径表达异议、抗议、索赔和要求解决问题等等。这里所指的产品或服务包含哪些( )？
4
奔驰原厂轮胎 MO/MOE 的优势是( )？
5
“梅赛德斯-奔驰品牌风险案件预警及升级指导手册”中要求三包维修使用三包账单，其中须包括以下内容( )？
6
关于筹码，正确的是( )？
考试
