更多汽车服务顾问试题
- 1下列选项中,不需要经销商跟进的案件有哪些( )?
- 2家用汽车产品在三包有效期内,触发退换车的条件中,累计修理时间不包括( )?
- 3根据现行经销商标准,经销商在车辆交车后应在( )内回访客户,以更好的提升客户体验与改善相关问题( )?
- 4家用汽车产品在三包有效期内,发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题( ),仍不能正常使用的,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货( )?
- 5三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自( )起计算?
- 6深化客户满意度项目要求包含以下哪些内容( )?