更多汽车服务顾问试题
- 1常规三包维修累计时间的计算,每次维修从( )起始,至( )截止?
- 2针对新车(60天或3000公里内)退换车的案件,经销商必须上传哪些材料至OTR系统?
- 3向客户推荐/销售梅赛德斯-奔驰或销售经销商/集团自营类选装配件及精品或保养/延保类产品或服务时,需要进行以下哪些操作( )?
- 4家用汽车产品维修、更换、退货的三包责任,由谁依法承担( )?
- 5消费者车辆使用2年半,行驶至40000公里时车辆出现了烧机油的情况,维修人员先后为车辆更换了涡轮增压泵、发动机缸盖,但是现象依然存在。目前维修人员准备对车辆发动机进行拆解检查。检查后以下哪种处理方案是正确的( )?
- 6国家新三包规定,在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证可申请退换车辆,正确的有( )?