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汽车服务顾问
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购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,三包有效期和包修期如何计算( )?
(A)发票日期
(B)交车日期
(C)合同日期
(D)行驶证登记日期
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1
针对媒体风险案件,经销商应遵循BMBS公关部门的工作指导, 参考《经销商新闻发言人工作流程指导》,获悉案件( )以邮件形式向BMBS公关部报备并同步抄送区域CAM预警,邮件中需包含但不限于工单,TIPS报告, 媒体风险相关信息等?
2
针对等待配件且三包累计维修满15天的案件,经销商应向区域CAM邮件预警, 邮件中需包含但不限于:
3
家用汽车产品在三包有效期内,触发退换车的条件中,累计修理时间不包括( )?
4
针对新车(60天或3000公里内)退换车的案件,经销商必须上传哪些材料至OTR系统?
5
以下有关服务措施,说法正确的是( )?
6
三包维修天数,起始时间的计算 ( )?
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