登录
注册
首页
->
汽车服务顾问
下载题库
服务公约考核中V级车违规1次扣5分,2次扣()分,3次及以上扣( )分?
(A)8分;15分
(B)10分;15分
(C)8分;12分
(D)10分;20分
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车服务顾问试题
1
三包责任的实质是因( )而引发的责任( )?
2
向客户推荐/销售梅赛德斯-奔驰或销售经销商/集团自营类选装配件及精品或保养/延保类产品或服务时,需要进行以下哪些操作( )?
3
D2.1客户数据收集考核中,哪种情况影响客户满意度数据有效送达率的结果( )?
4
客户体验是奔驰一直强调的业务管理的内容,下面哪些方式是直接提升客户体验的方法( )?
5
家用汽车产品在三包有效期内,触发退换车的条件中,累计修理时间不包括( )?
6
需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件种类范围有( )?
考试