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汽车服务顾问
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D3.1客户跟踪考核中,要求新车交车离店后1周跟进通过()联系方式跟进,建议执行人为()?
(A)微信,星徽顾问
(B)电话,星徽顾问
(C)短信,星徽顾问
(D)电话,CAM
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1
三包责任由( )依法承担( )依照本规定承担三包责任后,属于生产者责任或者其他经营者责任的,()有权向生产者、其他经营者追偿( )?
2
经销商在系统中录入最终答复结果时,需包括以下哪些内容( )?
3
家用汽车产品在三包有效期内,发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题( ),仍不能正常使用的,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货( )?
4
关于梅赛德斯-奔驰提出“2020 网络升级计划”描述正确的是( )?
5
产品责任及产品安全部门提供的停车场着火视频中的起火原因是什么( )?
6
以下哪一项属于正确的客诉投近闭环管理机制( )?
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