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初级加油站操作员
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提高加油站服务质量的措施不包括()。
（A）考核服务满意度
（B）建立有效激励机制
（C）加强员工培训
（D）加强预算
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1
标准卡包括个人记名卡、车队卡和()。
2
加油站进站须知牌、出入口指示牌、出入口限速牌、()等标识标牌应位置显眼、无破损。
3
营销策划一体化中的一个目标指以加油站客户为中心，发挥油卡非润资源优势，最大限度满足“人、车、生活”需求，提升顾客满意度和忠诚度，实现效益最大化。
4
加油站厨房专兼职炊事人员需要每周清理消毒柜、冰箱、橱柜等设备设施的内外卫生及其他卫生死角。
5
灭火时，降低燃烧物质温度的方法称为()。
6
加油站零售损耗指从油品购进验收起在()过程中发生的损耗。
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