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初级加油站操作员
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收银岗位人员与核算岗位人员或前庭主管核对当班营业现金,如发现长款,作为加油站备用金进行管理。
(A)对
(B)错
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1
实行上门收款的加油站,应提前从收款服务方取得证明上门收款服务人员合法身份的资料,不包括()。
2
服务过程中发生纠纷,员工应立即上报()。
3
加油时,油枪管应向油箱内倾斜,否则无法()。
4
因停业等原因,计算机停用()以上,须对主机和显示器遮盖防尘。
5
营业员在确认顾客使用银行卡支付后,在POS机上选择“银行卡支付”,顾客到收银台的EFT上刷银行卡交款后,营业员将回单联及POS机小票交与顾客,顾客将回单联返给现场营业员。
6
促销人员在与客户进行面谈之前要有一个短暂的接近时间,这是面谈的前奏,是建立第一印象的关键,目的在于引起客户的注意,使双方顺利开始面谈,营造良好的氛围。
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