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初级加油站操作员
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加油站遭遇抢劫后，如果有人受伤，应给予护理并及时拨打120急救电话。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
加油站多功能箱应配备简易擦车水桶()、车擦(B)。
2
服务的无形性决定消费者购买服务前，可以像对待实物商品一样采用如触摸、尝试、聆听等方法去判断服务的优劣。
3
加油站员工服务过程中应站在安全位置，如需到达车辆另一侧，应从()侧绕行。
4
一般而言饮料属于贵重商品。
5
员工捡到顾客遗失物品后应及时上交前庭主管，由前庭主管将物品的名称、规格品牌、数量、特征颜色、拾取时间、地点等信息记录在()上。
6
加油站管理系统站级系统办公区设备房间温度要求为()。
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