更多初级加油站操作员试题
- 1营业员根据顾客所提供的加油枪号,在()上查验,礼貌地告知顾客所加油品的加油枪号、牌号、数量和金额,并请顾客确认。
- 2加油时一般应将油加至()。
- 3《消费者权益保护法》规定,拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的经营者,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,没有违法所得的,处以()万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
- 4CRM系统可实现的功能是梳理相关流程实现客户管理、利用数据分析实现客户洞察、提供差异化服务改善客户体验。
- 5加油卡积分为()积分,可在中国石油各地联网加油站及线上积分商城使用积分兑换商品。
- 6标准店Ⅰ型的年销售收入应达到()万元。