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初级加油站操作员
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细致周到的服务要求员工不仅要做好共性的规范化服务,还应能够根据顾客需要提供()服务。
(A)个性化
(B)特殊化
(C)细致化
(D)理想化
参考答案
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1
量油孔上安装有(),按开启方式的不同又可分为旋盖式和脚踏式。
2
下面对加油站前庭区域范围描述正确的是()。
3
()必须及时整理货架,随时擦拭,保持商品的清洁干净、整齐美观。
4
员工是展示企业形象的窗口,其一言一行都代表着企业的形象。
5
加油卡积分为()积分,可在中国石油各地联网加油站及线上积分商城使用积分兑换商品。
6
除了人为情况会导致灰卡外,由于加油站现场环境影响,如振动导致加油卡卡口电子触点松动等原因,也会产生灰卡。
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