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首页->初级加油站操作员

以下不属于以顾客为中心的顾客服务理念的是()。

(A)排除顾客服务障碍

(B)认清顾客服务的根本问题

(C)确定顾客服务的规范化

(D)关心每一位顾客,扫除服务障碍

参考答案
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