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初级加油站操作员
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唱收唱付需告知顾客()及询问付款方式。
(A)商品数量
(B)消费总额
(C)商品明细
(D)赠品信息
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1
细致周到的服务要求员工不仅要做好共性的规范化服务,还应能够根据顾客需要提供()服务。
2
二氧化碳灭火器操作阀门打不开的原因有()。
3
必需对汽车的现有设备进行改动,才能使用甲醇汽油。
4
以下不属于以顾客为中心的顾客服务理念的是()。
5
一套完整的设备技术档案包括设备基本资料卡、原始技术资料、试运行记录、维修检修记录、报废记录。
6
加油站重点区域和重点部位实行禁烟、严禁闲人进入。
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