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出境领队人员
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港澳通行证的有效期为(),持证人在办理签注时如证件有效期不足(),可申请换发。
(A)3年3个月
(B)3年6个月
(C)5年3个月
(D)5年6个月
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1
领队与导游发生矛盾后,领队的处理方法是()。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心
2
在境外旅游期间游客之间发生矛盾,适合调解的人是()。
3
在出境前说明会上通知团队集合时间及地点:通常要比航班离港时刻提前()
4
持申根签证不能去旅游的一个欧洲国家是()。
5
出境旅游团,离出发3天以内取消的,旅行社通常()。
6
在景点游览时,一游客受伤,清洗伤口时,忌用()。
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