组团社不为旅游团队安排专职领队的由旅游行政部门责令改正并处以()元以上20000元以下的罚款，可以暂停其出国旅游业务经营资格，多次不安排专职领队的，可取消其出国旅游业务经营资格。
（A）5000元
（B）10000元
（C）1000元
（D）2000元
参考答案
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- 1领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是().
- 2为避免计划行程的正常进行受到干扰，领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
- 3因组团旅行社的原因致使旅游团未能成行，旅行社应支付违约金出团前5天才通知旅游者的，违约金额一般是旅游合同总价的()。
- 4旅行社在出境游旅游报名时，一般对随父母出游的儿童予以优惠，2岁以下儿童，按()交费。
- 5在欧洲商店里如果有()的购物退税专用标志，就可以享受购物退税的政策。
- 6领队在游客进房间后，对()应亲自巡视或电话询问房间情况，协助解决有关问题，如有无热水等。
