更多出境领队人员试题
- 1旅行社在出境游旅游报名时,一般对随父母出游的儿童予以优惠,2-12岁儿童在酒店住宿需独自占用床位的,通常按()缴费,
- 2领队与导游发生矛盾后,领队的处理方法是()。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心
- 3旅游团结束一国旅游乘民航班机出境时,机场税通常由()。
- 4领队与游客发生冲突的时候,领队要有忍辱负重的准备和维护尊严的勇气,下列做法正确的有()。①不辩原因先行道歉②在性骚扰面前要维护领队的人格尊严③寻求游客对领队服务的理解④忍辱负重,避免与游客公开冲突
- 5出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是()。
- 6因私往来香港,澳门地区的内地居民,免税12度以上酒精饮料()以下l瓶。