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物业管理项目经理
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审核客户满意度调查问卷,应该就( )进行核实。
(A)问卷的内容
(B)编制问卷依据的信息准确性
(C)问卷的内容与调查提问的科学性
(D)问卷排版格式的合规性
参考答案
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1
现实物业管理中,具备业主身份的情况有( )。
2
物业服务收费应遵循的原则是( )。
3
下列关于管理规约的说法中,正确的有( )。
4
有关利用物业共用部位、共用设施进行经营的说法,正确的有( )。
5
某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万平方米,高层住宅20万平方米,别墅2万平方米,办公楼2万平方米,工业厂房4万平方米,从管理规模来看,该物业服务企业达到了( )企业资质要求。
6
对于业主明显不合理的投诉,应采取的处理方式是( )
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