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物业管理项目经理
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以下不属于物业服务企业服务品质监控的内容是( )。
(A)执行品质管理日常检查工作
(B)对物业设施设备进行抽验
(C)客户服务和设备设施管理及秩序维护、环境管理过程的监控
(D)客户抱怨(如投诉)案件的分析、检查与改善
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1
在物业尚未交付给物业买受人之前,物业服务收费的缴费主体是( )。
2
业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核( )。
3
关于管理规约效力的说法,正确的是( )。
4
业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核( )。
5
根据《物业服务收费管理办法》,包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。
6
物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的( )原则。
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